Kundeinformation

Kunde Coor
Branche Facility Management
Område Sverige, Norge og Denmark
Økonomisystem Agresso
Fakturaer/år 400.000
Ansatte Ca.  7.000
Automatisering Fakturahåndtering, digitalt godkendelsesflow, kontrakthåndtering og indkøbsordrematchning

Projekt og produkt afgørende

Coor var på udkig efter en fleksibel purchase-to-pay-løsning i form af et system, der kunne hjælpe dem med indkøb og sikring af loyaliteten hos leverandørerne, men som samtidig levede op til deres interne godkendelsesregler.

Efter en grundig indkøbsproces og evaluering faldt valget på Palette, som – udover at levere en løsning, som opfyldte Coors tekniske og lovmæssige krav – også inkluderede en strategi for et smidigt systemskifte

– Palette havde en tydelig og realistisk projektplan, og det kunne mærkes, at de tidligere havde gennemført projekter i den størrelse og kompleksitet.

Tidsbesparelser gennem automatisering

Coor begyndte at anvende Palette i november 2017 efter et effektivt og intensivt implementeringsprojekt. Nu har Eva Petré tillid til, at godkendelsesinstruktionerne følges, at systemet er fleksibelt nok til at kunne tilpasses, uden at performancen påvirkes, og at omkostningerne automatisk registreres i det rigtige omkostningscenter.

En anden væsentlig forbedring handler om store tidsbesparelser, fordi tidligere manuelle og tidskrævense processer automatiseres. Palette kan “lære” af brugernes adfærd og således lette brugen yderligere. Der spares også tid via det brugervenlige og overskuelige interface.

– Fakturaflowet i Palette viser tydeligt, hvor fakturaer kommer fra, og hvor de er på vej hen, hvilket er utroligt nyttigt i forbindelse med regnskabsafslutning. Takket være det grafiske godkendelsesflow er det nemt for alle i organisationen at videresende fakturaer og øge tempoet på håndteringen.

Se filmen

Se kundecase-filmen, hvor Coor Service Management skulle vælge ny fakturahåndteringsløsning. Filmen er på engelsk.

– Systemet er selvlærende, og vi slipper for at genopfinde hjulet hver eneste dag. Det betyder, at vi får tid til overs til andre ting.

Download hele kundecasen

Læs hele kundecasen, om hvordan Coor Service Management automatiserede sine AP-processer med Palette. Artiklen er på engelsk.

Læs endnu en kundecase…

Er du klar til næste skridt?

Fortæl os om jeres udfordringer.